Prendre rendez-vous : dans quel ordre ?
Suivez ces étapes pour obtenir votre rendez-vous en mairie et déposer votre dossier sans accroc.
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1
Déposer la pré-demande en ligne
À effectuer sans attendre : la pré-demande en ligne débloque le rendez-vous en mairie et fournit le numéro à présenter.
Démarrer ma demande → -
2
Trouver le créneau le plus proche
Le premier rendez-vous est souvent à 2 ou 3 semaines (voir le délai détaillé). En comparant plusieurs mairies de l'annuaire, vous trouvez fréquemment un créneau bien plus tôt.
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3
Réunir vos pièces
Photo d'identité aux normes, justificatif de domicile et, selon la situation, acte de naissance ou timbre fiscal (perte/vol).
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4
Se présenter au rendez-vous
Dépôt du dossier, vérification des pièces et prise d'empreintes en mairie.
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5
Retirer la nouvelle carte
En mairie, une fois la carte fabriquée. Vous êtes prévenu dès qu'elle est disponible.
Étape 1 : la pré-demande débloque votre rendez-vous en mairie.
Vous pouvez prendre rendez-vous dans n'importe quelle mairie
La demande de carte d'identité se dépose dans n'importe quelle mairie équipée du dispositif de recueil, pas seulement celle de votre commune. C'est le moyen le plus efficace de trouver un rendez-vous rapide : là où votre mairie affiche 3 semaines d'attente, une commune voisine propose parfois un créneau sous quelques jours.
Pourquoi le rendez-vous est l'étape clé
Pour obtenir une carte d'identité, tout se joue sur le rendez-vous en mairie : c'est l'étape la plus longue de la démarche. Les créneaux sont souvent pris 2 à 3 semaines à l'avance, et bien davantage au printemps et en été.
Le bon réflexe : déposer la pré-demande en ligne sans attendre — sans pré-demande, impossible de réserver un créneau — puis élargir la recherche à plusieurs mairies : vous trouvez ainsi le rendez-vous le plus proche.
Combien ça coûte ?
Deux montants distincts : la taxe officielle de l'État, et la prestation d'assistance.
TAXE OFFICIELLE
Timbre fiscal
25 €
- ✓ Obligatoire en cas de perte ou de vol
- ✓ Valeur fiscale reversée à l'État
- ✓ Inclus dans la démarche (étape 1)
LE SERVICE
Frais de dossier & Assistance 24/7
29 €
- ✓ Assistance 7j/7, 24h/24
- ✓ Formulaire guidé, sans erreur de saisie
- ✓ Vérification complète de votre dossier
- ✓ Aide à la prise de rendez-vous en mairie
- ✓ Suivi jusqu'à l'obtention de votre carte
Le service d'assistance (29 €) est distinct du timbre fiscal (25 €) et des démarches gratuites accessibles sur service-public.fr et ants.gouv.fr. Le total facturé sera de 25 € + 29 € = 54 € TTC.
Prenez rendez-vous pour votre carte d'identité
Vous trouvez le créneau le plus proche et vous êtes guidé pas à pas, sans erreur de dossier.
Démarrer ma demande →Questions fréquentes
Déposez d'abord une pré-demande en ligne pour obtenir votre numéro, puis réservez un créneau dans une mairie équipée. Vous pouvez comparer plusieurs communes pour trouver le rendez-vous le plus proche.
Le premier créneau est souvent à 2 ou 3 semaines, parfois davantage selon la commune et la période. En cherchant sur plusieurs mairies, vous trouvez fréquemment un rendez-vous bien plus proche.
Oui. Toute mairie équipée du dispositif de recueil peut enregistrer votre demande, quelle que soit votre adresse — c'est le meilleur moyen de gagner du temps.
Oui, dans la plupart des cas : la pré-demande en ligne fournit le numéro que la mairie demande pour réserver le rendez-vous.
Il n'existe pas de procédure d'urgence officielle pour la carte d'identité. Le levier principal est d'obtenir un rendez-vous au plus tôt, en élargissant la recherche à plusieurs mairies.
Cela dépend des communes : certaines exigent un rendez-vous pour le retrait, d'autres non. Vous êtes prévenu dès que la carte est disponible.
Utilisez le module de rendez-vous en ligne de la commune ou contactez la mairie, au plus tôt pour libérer le créneau. Votre pré-demande reste valable pour réserver un nouveau rendez-vous.
Le renouvellement est gratuit. Un timbre fiscal de 25 € est exigé en cas de perte ou de vol. Le service d'assistance est facturé 29 € à part.